Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de junio de 2025
1. Introducción
Bienvenido a TechLearn México. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web, cursos, contenidos y servicios (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú, ya sea personalmente o en representación de una entidad ("tú" o "tu"), y TechLearn México ("nosotros", "nuestro" o "TechLearn"), con domicilio en Paseo Páez, 836, 67º E, 92119, A Valentín, México.
2. Uso de los Servicios
2.1. Elegibilidad
Para utilizar nuestros Servicios, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Al utilizar nuestros Servicios, declaras y garantizas que cumples con este requisito de elegibilidad. Si accedes a nuestros Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, declaras y garantizas que tienes la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
2.2. Registro y cuentas
Algunos de nuestros Servicios requieren que te registres y crees una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa, y mantener y actualizar dicha información según sea necesario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
2.3. Uso aceptable
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas:
- Cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual, protección de datos y privacidad.
- No utilizar nuestros Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
- No interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios.
- No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, sistemas o redes.
- No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
- No utilizar robots, arañas, raspadores o tecnologías similares para acceder a nuestros Servicios.
- No cargar virus, malware o cualquier otro código malicioso.
3. Contenido
3.1. Nuestro contenido
Todo el contenido disponible a través de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de TechLearn o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar, reproducir, modificar, distribuir o mostrar públicamente nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
3.2. Licencia de uso
Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para tu uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial de nuestros Servicios; cualquier recopilación o uso de listados de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de nuestros Servicios o su contenido; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
3.3. Tu contenido
Al enviar, publicar o mostrar contenido a través de nuestros Servicios, como publicaciones en foros, comentarios o trabajos de curso ("Tu Contenido"), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar públicamente dicho contenido en relación con la operación y promoción de nuestros Servicios.
Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para otorgar las licencias anteriores y que Tu Contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros.
3.4. Contenido prohibido
No puedes enviar, publicar o mostrar contenido que:
- Sea ilegal, difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o de otra manera objetable.
- Constituya o fomente una conducta que constituiría un delito penal, que daría lugar a responsabilidad civil o que de otra manera violaría cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
- Contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, captadores de teclado, spyware, adware o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.
- Se haga pasar por otra persona o entidad, o falsifique tu afiliación con una persona o entidad.
3.5. Monitoreo y eliminación de contenido
Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear, revisar, filtrar, modificar, rechazar o eliminar cualquier contenido que viole estos Términos o que de otra manera consideremos objetable, a nuestra entera discreción.
4. Cursos y Compras
4.1. Inscripción en cursos
Al inscribirte en un curso, adquieres una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible para acceder y utilizar los materiales del curso para tu estudio personal. No puedes compartir tu acceso con otros ni redistribuir los materiales del curso de ninguna manera.
4.2. Precios y pagos
Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a las inscripciones ya confirmadas.
Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago válida y actual. Todos los pagos son procesados a través de proveedores de servicios de pago terceros. Al proporcionar tu información de pago, nos autorizas, o a nuestros procesadores de pago terceros, a facturar las tarifas correspondientes.
4.3. Política de reembolso
Nuestra política de reembolso se detalla en nuestra Política de Reembolso separada. Al realizar una compra, aceptas cumplir con los términos de nuestra Política de Reembolso.
4.4. Modificaciones de los cursos
Nos esforzamos por mantener nuestros cursos actualizados y relevantes. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cursos o materiales de cursos en cualquier momento. Si un curso en el que estás inscrito es significativamente modificado o descontinuado, te notificaremos y, si es apropiado, te ofreceremos un reembolso o un curso alternativo.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Marcas registradas
TechLearn, el logotipo de TechLearn y otros nombres, logotipos, íconos y marcas que identifican a TechLearn y sus productos y servicios son marcas registradas de TechLearn. No puedes utilizar ninguna de nuestras marcas registradas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5.2. Derechos de autor
Todo el contenido incluido en nuestros Servicios, como texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de TechLearn o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor. La compilación de todo el contenido en nuestros Servicios es propiedad exclusiva de TechLearn y está protegida por las leyes de derechos de autor.
5.3. Reclamaciones por infracción
Si crees que tu trabajo ha sido copiado y publicado en nuestros Servicios de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporciona a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información por escrito:
- Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario.
- Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirmas ha sido infringido.
- Una descripción de dónde se encuentra el material que afirmas está infringiendo en nuestros Servicios.
- Tu información de contacto, incluyendo dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información anterior en tu notificación es precisa y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario.
Nuestro agente de derechos de autor puede ser contactado en: [email protected]
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. Exención de garantías
NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TECHLEARN RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS SEAN PRECISOS O CONFIABLES.
6.2. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO TECHLEARN, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:
- TU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR NUESTROS SERVICIOS;
- CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN NUESTROS SERVICIOS;
- CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE NUESTROS SERVICIOS; Y
- ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE TUS TRANSMISIONES O CONTENIDO.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR CUALQUIER RECLAMO DERIVADO DE ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADO CON ELLOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, SE LIMITARÁ AL MONTO QUE HAYAS PAGADO A TECHLEARN DURANTE LOS SEIS MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.
7. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a TechLearn, sus directores, empleados, socios, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios y afiliados, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos o tu uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, Tu Contenido, cualquier uso de los materiales, servicios o información de los Servicios que no sean los expresamente autorizados en estos Términos.
8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
8.1. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
8.2. Resolución de disputas
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México. El arbitraje tendrá lugar en la Ciudad de México, México. El idioma del arbitraje será el español. El tribunal arbitral estará compuesto por un árbitro único.
8.3. Renuncia a demandas colectivas
TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos un cambio material a estos Términos, te notificaremos publicando un aviso en nuestro sitio web o enviándote un correo electrónico. Tu uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye tu aceptación de dichos cambios.
Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Si no estás de acuerdo con alguno de los cambios a estos Términos, debes dejar de usar nuestros Servicios.
10. Rescisión
Podemos, a nuestra sola discreción, suspender o terminar tu acceso a nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier razón, incluido, entre otros, por incumplimiento de estos Términos, sin previo aviso o responsabilidad.
Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
11. Disposiciones Generales
11.1. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con cualquier política o directriz a la que se haga referencia en estos Términos, constituyen el acuerdo completo entre tú y TechLearn con respecto a nuestros Servicios y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre tú y TechLearn.
11.2. Renuncia
El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier derecho o disposición por parte de TechLearn solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de TechLearn.
11.3. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará eliminada de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
11.4. Cesión
No puedes ceder estos Términos o cualquier derecho o licencia otorgados en virtud del presente, pero TechLearn puede cederlos sin restricciones.
11.5. Fuerza mayor
TechLearn no será responsable por cualquier retraso o falla en el cumplimiento que resulte de causas fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, epidemias, pandemias, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
12. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Paseo Páez, 836, 67º E, 92119, A Valentín, México
- Teléfono: +97466437336